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• 상담 요청자 본인 확인
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• 비자·체류·가족초청·혼인 및 다문화 관련 정보 제공
• 필요한 경우 관련 전문가 또는 전문기관 연계
• 서비스 개선 및 이용자 문의 관리

수집된 개인정보는 고지된 목적 이외의 용도로 사용하지 않습니다.

2. 수집할 수 있는 개인정보 항목

상담 또는 문의 과정에서 다음 정보가 수집될 수 있습니다.

• 성명
• 연락처
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• 국적
• 상담 내용
• 체류자격 또는 비자 관련 정보
• 이용자가 상담을 위해 자발적으로 제공한 기타 정보

상담에 꼭 필요하지 않은 주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호 등의 민감한 개인정보는 블로그 공개 댓글에 작성하지 마시기 바랍니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보는 상담 또는 문의 목적이 달성된 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

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• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 따라 제공이 필요한 경우
• 이용자의 요청에 따라 변호사·행정사·번역·공증 등 관련 자격자 또는 전문기관에 상담을 연결하는 경우

전문가 연계가 필요한 경우에는 가능한 범위에서 이용자의 동의를 받은 후 필요한 정보만 제공합니다.

5. 개인정보의 파기

개인정보의 보유 목적이 달성되거나 보유기간이 종료된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 파쇄 등의 방법으로 폐기합니다.

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